Hallo,
vor etwa 5 Jahren hat meine Mutter einen 1&1 Vertrag gemacht, der Internetflat und Telefonflat enthält. Der Telefonanschluss selbst ist bei der Telekom.
Meine Mutter würde gern zu Alice wechseln. Leider haben wir festgestellt das sich ihr 1&1 Vertrag am 30. August 2010 um 1 Jahr verlängert hat. Hat meine Mutter irgendwelche Möglichkeiten vor Vertragsablauf zu Alice zu wechseln? Wenn man in die Details von Alice Angeboten schaut steht dort immer das Alice die Kündigung des alten Anbieters übernimmt. Gilt das auch in einem Fall wie diesem??
Wir wären für jede hilfreiche Information dankbar.
Gruß
es32