Hallo Leute,
ich habe gesucht und gesucht, sogar bei der Hotline angerufen (wo dauernd besetzt ist?!). Doch ich finde keine Infos zu folgendem Sachverhalt:
Habe einem Kumpel zugesagt seinen Alice Vertrag zu übernehmen, der 16.000 DSL, Festnetz Flat und noch die TV-Option umfasst. Nun, auf dem Übernahmepapier, steht drauf: "Die Fernseh-Optionen sind anschließend nicht mehr verfügbar" - ist ja klar, der TV-Kram wird eingestellt.
Was ich mich nun nur frage:
1. Bezahle ich dann jetzt 24,99 € statt der 29,99 €, die er vorher entrichten musste? Weil die 5 € für das Fernsehen wegfallen?
2. Werden etwaige Boni übernommen? So etwas hatte er nämlich mit den Alice-Leuten am Telefon besprochen.
...oder heißt das jetzt der Vertrag wird einfach auf Alice M umgestuft, sodass ich 29,99 € bezahlen muss und trotzdem kein Fernsehen mehr gucken kann? oO Das Ganze ist leider nirgendwo eindeutig erklärt...
Vielen Dank für eure Hilfe!