Fritzbox 7570 (Alice) gegen Fritzbox 7490 tauschen
Verfasst: Fr 7. Mär 2014, 14:28
Hallo Leute,
ich bin schon sehr lange Alice Kunde und habe eine Fritzbox 7570 VDSL.
Habe mir vor ein paar Tagen eine neue Fritzbox 7490 (1&1) gekauft. Man hatte mir gesagt wäre egal ob 1&1 das Image der Frtitzbox ist gleich und könnte man mit anderen Anbietern auch benutzen.
Tja als ich alles anschließen wollte funktionierte aber weder Internet noch Telefon.
Also rief ich Alice an und fragte nach den Zugangsdaten. Alice sagte mir ich müsse die original Box benutzen denn die würden keine Zugangsdaten raus geben.
Am nächsten Tag telefonierte chatete ich mit O2 , die gaben mir die Zugangsdaten und ich war happy.
Als ich die Fritzbox 7490 angeschlossen hatte und die Zugangsdaten eingab, funktionierte auch nichts. Kein Inernet und kein Telefon.
Ich bekomme aktuell folgenden Fehler " PPoEP Fehler Zeitüberschreitung"
Ich habe gestern O2 angerufen und die meinten ich könnte zwar mit der 7490 ins Internet jedoch kein Telefon benutzen.
Also langsam weiß ich gar nichts mehr und bin dabei zu Kündigen.
Ihr seit meine letzte Hoffung damit es vielleicht doch klappt.
Habe gehört, man braucht einen 15 Stelligen Pin Code für das Internet.
Bitte helft mir !!!
Danke
ich bin schon sehr lange Alice Kunde und habe eine Fritzbox 7570 VDSL.
Habe mir vor ein paar Tagen eine neue Fritzbox 7490 (1&1) gekauft. Man hatte mir gesagt wäre egal ob 1&1 das Image der Frtitzbox ist gleich und könnte man mit anderen Anbietern auch benutzen.
Tja als ich alles anschließen wollte funktionierte aber weder Internet noch Telefon.
Also rief ich Alice an und fragte nach den Zugangsdaten. Alice sagte mir ich müsse die original Box benutzen denn die würden keine Zugangsdaten raus geben.
Am nächsten Tag telefonierte chatete ich mit O2 , die gaben mir die Zugangsdaten und ich war happy.
Als ich die Fritzbox 7490 angeschlossen hatte und die Zugangsdaten eingab, funktionierte auch nichts. Kein Inernet und kein Telefon.
Ich bekomme aktuell folgenden Fehler " PPoEP Fehler Zeitüberschreitung"
Ich habe gestern O2 angerufen und die meinten ich könnte zwar mit der 7490 ins Internet jedoch kein Telefon benutzen.
Also langsam weiß ich gar nichts mehr und bin dabei zu Kündigen.
Ihr seit meine letzte Hoffung damit es vielleicht doch klappt.
Habe gehört, man braucht einen 15 Stelligen Pin Code für das Internet.
Bitte helft mir !!!
Danke