Alice Community Forum

Hallo Gemeinde,
ich habe jetzt seit 5 Tagen Alice, ich stellte fest das einer gewissen Zeit das IAD auf nichts mehr reagierte, weder Internet noch Telefonie, nach einigem Hin und Her mit der Hotline stellte der nette Herr dann fest das dies IAD defekt sei.
Kann dies denn so empfindlich sein, nach so kurzer Zeit?
Gibt es da Erfahrungen eurerseits? :-virus)

hmm, ich selbst habe es nicht. Kriegst Du denn wenigstens ein neues?

Ich muss sagen der support am Telefon war sehr bemüht, hat auf die ferne festgestellt das es einen fehler auf meinem IAD gibt, beheben konnte er ihn nicht, und er lässt mir sofort ein Austausch schicken, sollte so 1-2 Tage dauern.
Nagut ich hab ja noch ne Fritzbox mit der ich zumindest ins Netz gehen kann und noch bis Februar nen Voip Anbieter zum telefonieren also von daher nehm ich das Ganze gelassen.
Hoffe dass ich danach nicht jeden Tag das IAD neu starten muss um telefonisch erreichbar zu sein. :-confus)

Immerhin kommst Du Online
Ich denke schon, dass das neue IAD besser läuft. Alice hat damit schon so viele Kunden beliefert, das wäre schlecht, wenn die IADs alle solche massiven Probleme haben...

Ja richtig naja mal abwarten, was das neue dann macht.